שיעור 4: עבודה סטנדרטית של מנהלים וסיור Gemba00:16:51

איך הופכים התנהגויות מנהיגות להרגל ואיך יורדים לרצפה בלי להפוך לביקורת

דף העבודה של השיעור (PDF)