שיעור לדוגמה מהסמכת Champion: שלבי קוטר 6-8
שיעור מלא, פתוח לצפייה בלי הרשמה
זה שיעור מתוך הקורס “הובלת המערכת”, הקורס הרביעי בהסמכת Lean Six Sigma Champion. פתחנו אותו לכולם, בלי הרשמה ובלי התחברות.
על מה השיעור: רוב השינויים לא נכשלים בהתחלה. הם נכשלים באמצע, כשהמומנטום נשחק, או בסוף, כשמישהו מכריז על ניצחון והכול חוזר לאט למקום. השיעור עוסק בשלושת השלבים האחרונים במודל של ג׳ון קוטר:
- שלב 6, הישגים בטווח הקצר: שלושת המבחנים להישג שמחזק את השינוי. הוא גלוי, חד־משמעי וקשור בבירור לשינוי.
- שלב 7, גיבוש והרחבה: למה הכרזה מוקדמת על ניצחון היא הדרך הקצרה לנסיגה.
- שלב 8, מיסוד בתרבות: איך הדרך החדשה הופכת לדרך שבה פשוט עובדים כאן.
לאורך השיעור נלווה מקרה אמיתי מהתעשייה, חברת כפירים: ציר הספרינטים של צוות אחד, ההרחבה מהייצור למחלקות התומכות, חדר ה-Obeya ופרופיל הגיוס. יש בו גם שני תרגילים שתעשו על השינוי שאתם מובילים.
לפני הצפייה: זה השיעור השלישי מתוך חמישה בקורס, ולכן הוא נפתח בתזכורת קצרה לחמשת השלבים הראשונים של קוטר: תחושת דחיפות, קואליציה מובילה, חזון, הפצה והסרת מחסומים. אפשר לעקוב אחריו היטב גם בלי השיעורים הקודמים.
רוצים את התמונה המלאה? הקורס המלא כולל חמישה שיעורים:
- התנגדות ארגונית ושלבי קוטר 1-2
- שלבי קוטר 3-5: חזון, הפצה והאצלת סמכויות
- שלבי קוטר 6-8: השיעור שלפניכם
- שינוי איטרטיבי: ניסויים ורשתות שינוי, Accelerate ו-Lean Change
- הפרט והארגון: איך השלבים של ADKAR מתחברים לשלבים של קוטר
הקורס הוא חלק מהסמכת Champion, שמונה קורסים למנהלים ולמובילי מצוינות שמובילים שינוי בארגון.