VSM-FS 2026 – מיפוי שרשרת הערך – מצב עתידי
Value Stream זה סך הפעולות (גם המייצרות ערך וגם אלו שלא) אשר נחוצות על מנת להביא את המוצר (ערך) ללקוח. Value Stream Mapping הינה תצוגה ויזואלית של כלל המאפיינים בהתהוות המוצר/שרות ביחד עם נתונים רבים נוספים.
מיפוי שרשרת הערך מאפשר להסתכל ולהבין את התמונה הגדולה (ולא רק תהליכים בודדים). VSM הינו שלב הכרחי בכל תהליך של Lean Transformation משום שלאחר מיפוי מלא יכול הארגון ‘לראות’ את התהליך, הבעיות והמאפיינים האמיתיים של התהליך במצב הנוכחי ולהגדיר מצב עתידי יעיל בהרבה המשרת את הלקוח ואת הארגון. לאחר מיפוי מצב קיים ברורה לכולם התמונה האמיתית וה’סיפור’ העדכני ומתגבשת קואליציה סביב מטרה וכוכב צפון אחד (המצב העתידי). בקורס זה ילמדו המשתתפים לשרטט מצב נוכחי ועתידי של VS אמיתיים ורלוונטיים לעבודה היומיומית שלהם וכך יקבלו תשתית משמעותית לביצוע שיפורים מידיים בארגון.
תכנים:
- למה מצב עתידי: Target Condition ואופקי תכנון
- העקרונות של המצב העתידי: קודם מסכימים איך חושבים
- קול הלקוח ו-Takt: ממוצע מול שעת עומס
- מדדים ויעדים: תשומות ותפוקות, תפעולי ותרבותי
- איך מתכננים מצב עתידי: שבירת פרדיגמות ושאלות קשות
- שפת המצב העתידי: שש ההנחיות והמפה העתידית של מארז המתכת
- תרגיל: המצב העתידי של בית הקפה
- מטריצת צירי פעולה וצוותי כוכב צפון
- סיכום ו-Case Study: אתגרים, מפתחות להצלחה ויעדי ביניים
להדפסה ולשימוש לאורך הקורס
- דף התרגול: VSM מצב עתידי (בית הקפה, ממלאים חלק בכל שיעור, שיעורים 1 עד 8)
- מקרא סמלי VSM של המצב העתידי
נקודות הפתיחה לתרגילים
- מארז המתכת: המצב הקיים (שיעור 6)
- בית הקפה: המצב הקיים (שיעור 7)
פתרונות (כדאי לפתוח רק אחרי שפתרתם בעצמכם)
- מארז המתכת: המצב העתידי (שיעור 6)
- בית הקפה: המצב העתידי (שיעור 7)
תרגול מסכם
- דף עבודה: המצב העתידי שלי (שיעור 9, על תהליך מהעבודה שלכם)